Основные нормативные правовые акты, используемые в работе с потребителями тепловой энергии:
1. Гражданский кодекс РФ.
2. Жилищный кодекс РФ.
3. Федеральный закон от 08.02.1998 №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»
4. Федеральный закон от 27.07.2010 №190-ФЗ «О теплоснабжении»
5. Правила организации теплоснабжения РФ, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 8 августа 2012 г. №808 «Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»
6. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах жилых домов»
7. Правила обязательные при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами для целей оказания коммунальных услуг, Постановление Правительства РФ от 14.02.2012 №124 «О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами для целей оказания коммунальных услуг»
8. Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденные Постановление Правительства РФ от 23.05.06г. № 306 «Об утверждении правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг».
9. Постановление Правительства РФ от 18.11.2013 №1034 «О коммерческом учете тепловой энергии, теплоносителя».
10. Постановление Правительства РФ от 27.08.2012 №857 «Об особенностях применения в 2012 — 2014 годах Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
11. Действующие нормативные и законодательные акты РФ.
12. Постановление № 423 от 27.10.2016г. «Об утверждении нормативов потребления холодной воды, горячей воды в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме».(Скачать)
13. Решение от 27 сентября 2001 г. N 9/123-ГС «О нормативах потребления газа, водо-, тепло-, энергоресурсов для населения г. Орла».(Скачать)